Če bi imeli čarobno palico, katera čustva bi izbrali za popotnico skozi življenje? Katerim čustvom dajemo prednost? Katerih si ne dovolimo izraziti? Pa namesto žalosti in ranljivosti raje pokažemo jezo, da bi manj bolelo? Katera čustva so pogosto na dnevnem redu našega vsakdana?
Ali so čustva dobra, ali slaba?
Plutchik v svoji psihoevolucijski teoriji o čustvih utemeljuje, da obstaja 8 primarnih čustev, ki smo jih razvili z namenom, da človeški vrsti omogočijo preživetje. Porajajo se v parih kot veselje in žalost, strah in jeza, zaupanje in gnev, presenečenje in pričakovanje. Vsako od njih ima svojo funkcijo; jok otroka, denimo, prebudi materino skrb, strah nam pomaga prepoznati, ali je varno vstopiti v novo okolje, gnus nas zavaruje, da ne zaužijemo strupene hrane, pričakovanje nas žene k vedno novim odkritjem … Lahko bi dodali še sram in ponos, čustvi, ki jih kritiki morda nekoliko preveč poenostavljenega Plutchikovega modela, pogrešajo pri opredelitvi primarnih čustev, iz kombinacije katerih potem izhajajo vsa druga čustva. In kot se čustva porajajo v paru, pogosto tudi ne moremo začutiti določenega čustva, ne da bi poznali tudi njegovega drugega dela.
Kdo med nami je bil že deležen dobronamernega priporočila: »Ne veseli se preveč, da ne boš potem razočarana«?
Če tlačimo bolečino ali žalost, bomo tudi veselje in radost, če tlačimo strah, bomo ves čas napeti in se ne bomo mogli sprostiti. Če tlačimo jezo, je velika verjetnost, da bomo v strahu izbruhnili ob najbolj neprimernem času. Brez hrepenenja ni navdušenja in seveda je neizogibno tudi razočaranje in bolečina. Čustva so – brez moralnega predznaka. Lepota življenja je v široki paleti čustev – različna čustva nas bogatijo, ko smo v stiku z neprijetnimi čustvi, pridemo v stik tudi s pozitivnimi.
Kako ravnamo coachi, ko se pri delu s strankami srečamo z različnimi čustvi?
Pomembno je, da omogočimo stranki raziskovati različna čustva, ki jih zaznava, v trenutkih, ko čustva stranke privrejo na plano z veliko silovitostjo, kot jok ali izbruhi jeze, je pomembno, da znamo biti s stranko in ustvariti prostor, da čustvo lahko v polnosti izrazi, da lahko joka, je nemočna, jezna, šibka ali drzna … Izziv je pogosto »vzdržati«, dovoliti čustvom, da spregovorijo, še posebno, ker beseda čustva ostaja tabu v življenju veliko ljudi, ne le v delovnih okoljih.
Čustva so kot val, pridejo in grejo, z različno intenziteto, v različnih intervalih. Kot pravi Leslie Greenberg, je v tem tudi ključ do ravnanja s čustvi. Prvi korak je zavedanje, ko se pri stranki na primer pojavi jeza, da prepozna, od kod ta jeza in kaj želi s svojo jezo. Ko sprejme svoje čustvo, je zanjo koristno, da ugotovi, za kaj gre v ozadju čustva. Je jeza pravzaprav žalost ali sram, ali pa preprosto jeza, ki nosi sporočilo. Ko čustvo ubesedi, čustvo dobi pomen, lahko ga izrazi v varnem okolju s coachem na način, ki je v danem trenutku zanjo najbolj ustrezen, da doseže »dovršitev« in zmore narediti korak naprej.
Spomnim se stranke, ki je čutil zavist do svojega dobrega, po njegovem mnenju vsestransko uspešnega prijatelja, in se svoje zavisti hkrati sramoval, ker mu je bil prijatelj zelo ljub. V trenutku, ko je dovolil čustvu, da se izrazi in da ga v polnosti začuti, je prepoznal tudi, da je zavist pravzaprav govorila o njegovi globoki notranji potrebi po spremembi lastnega »zapečkarskega« življenjskega sloga. Bil je eden tistih »aha« trenutkov, ko je postalo kristalno jasno, kaj stranka želi zase in je z odločenostjo dobil tudi izdatno energijo, da je spremembo zmogel udejaniti. Pričel je teči in v roku treh let je dosegel raven, ki ga je pripeljala na maraton v New York. Ob pripravah na številne maratone, ki se jih je udeležil, je njegovo življenje dobilo novo vsebino. Sporočilo, ki ga je prineslo čustvo, je bilo dovolj zgovorno.
Bolj ko bomo v stiku s svojimi čustvi, bolj se jih bomo zavedali in lažje jih bomo lahko uravnavali. Čustvo seveda ni enako vedenju. Jeza na partnerja še ne pomeni, da bomo nanj izlili plaz žaljivk ali vložili zahtevo za ločitev. Pomeni iskanje odgovorov, kaj nam čustvo sporoča in kako lahko na ustrezen način skomuniciramo, česa ne želimo in kaj potrebujemo zase in v odnosu.
Pri ravnanju s čustvi sledimo vodilu: Sprejemam svoja čustva – izbiram odziv.
mag. Bernarda Potočnik, PCC coachinja in NLP trenerka (www.glottanova.si), magistrica antropoloških znanosti, raziskovalka in udeleženka seminarja, ki mu pravimo življenje. Že v otroških letih so me privlačile zgodbe, razburljiva življenja literarnih junakov. Skozi izkušnje v svojih bližnjih srečanjih z različnimi ljudmi sem spoznala, da je pravzaprav vsako človeško življenje zgodba, vznemirljivo in nepredvidljivo. Kot coachinja čutim hvaležnost in privilegij, da lahko delim intimne svetove drugih in da sem lahko priča na njihovi poti sprememb in doseganja osebnih zmag.
Vsebina članka ne odraža nujno (uradnega) mnenja društva coachev. Za navedene informacije in mnenje v članku so odgovorni izključno njihovi avtorji. Objava članka gostujočega avtorja na društveni spletni strani (ali drugih medijih komuniciranja) ni zagotovilo društva za kakovost produktov ali storitev, ki jih ponuja avtor članka pri svojem delu.
Sodobna orodja za snemanje video lekcij, za sestanke in izobraževanja v živo (a na daljavo) ter za menedžiranje in prodajo (spletnih) izobraževalnih programov in coaching paketov ti lahko olajšajo marsikatero zadevo, s katero se srečaš, ko začenjaš (ali pa ko že na polno opravljaš) svoj eduBiznis. Tako lahko dosežeš več ljudi, optimiziraš svoj čas in s tem povečaš svoje zaslužke.
A gremo po vrsti: sama vpeljava tehnologije še ni zagotovilo, da boš res optimiziral ali posimpliral svoje delo. Neprimerno izbrana orodja in nesuverena uporaba orodij ti lahko vse skupaj samo zakomplicirata.
Zato ti predlagam, da najprej narediš svojo mini eduBiznis strategijo, s katero definiraš, kje v TVOJEM eduBiznisu si želiš vpeljati sodobno tehnologijo oz. kje v TVOJEM eduBiznisu je smotrno zadeve prepustiti sodobni tehnologiji.
Prvi korak je povezati »potrebe tvojih strank« (po znanju in pomoči) in pa potrebe tvojega biznisa (po promociji, izvajanju, stalnem suportu). Tako pridemo do osnovnih štirih področij, ki naj bi jih zajemal vsak eduBiznis:
Motiv: ko je strankam nekaj novo in iščejo prve informacije, prve korake k rešitvi.
Akcija: ko stranke iščejo napotke, navodila, kako implementirati zadeve (ni pa še nujno, da jih bodo implementirale).
Izkušnja: ko stranke iščejo nekoga (mentorja, coacha), da jih popelje skozi (pre)izkušnjo (ko se odločijo, da želijo implementirati).
Suport: ko stranke iščejo hitre rešitve (ko gre nekaj, kar sicer že vedo, narobe) ali ko se pojavijo nove rešitve.
Če si v dilemi, kaj VSEBINSKO gledano naj bi posamezni delček predstavljal, se spomni na:
1. Motiv:
vizija (za-kaj): Kaj bodo dosegli? Zakaj je to pomembno za njih?
in re-vizija (kaj narediti): Kaj delajo trenutno in je „narobe“? Ali – česa ne delajo? Kaj morajo narediti (katere korake)?
Na splošno je opredelitev korakov, ki jih morajo tvoje stranke opraviti (ali področja, ki jih morajo »obvladati«), ena od osnovnih nalog tvojega eduBiznisa (kam pelješ svoje stranke in kaj morajo znati narediti, ne vedeti!)
2. Akcija:
Vodila (pot-i): Kaj morajo nujno vedeti, da to lahko naredijo?
Na-vodila (na-pot-ki): Kako točno naj to naredijo?
3. Izkušnja:
Izziv: Kako jih lahko izzovem, da to naredijo? Kakšno nalogo naj jim dam? Kako to lahko prakticirajo? (Zagotoviti prostor, da dobijo prve izkušnje!)
Odziv: Na kaj jih moram opozoriti (pred/ po izzivu)? In pa tvoje povratno sporočilo na opravljen izziv.
4. Suport:
Hitre rešitve: ‘intervencije’
Novosti: seznanjanje z novostmi, novimi tehnikami, spremembami …
Tako se ti enostavno »izrišejo« vsi tvoji (coaching/ izobraževalni) produkti, ki lahko sestavljajo tvoj eduBiznis:
Motiv: Info produkti (za promocijo) – Brezplačni programi, ki se jih ne da prodajati, ker nimajo praktične vrednosti, so pa zelo pomembni, ker predstavijo tebe kot ponudnika (izobraževanja, coachinga), tvojo osebnost, tvoje razmišljanje, tvojo »filozofijo dela«.
Akcija: Trening produkti (delavnice, seminarji, priročniki …) – Brezplačno ali plačljivo – odvisno od tvoje preostale ponudbe, gre za krajše, manj poglobljene produkte.
Izkušnja: Vodeni izobraževalni programi (individualni ali skupinski mentorski/coaching/svetovalni) – plačljivi programi in storitve (npr. individualni coaching/svetovanje).
Suport: suportne skupine, mesečni podporni programi, mesečni treningi.
Kje je torej najbolj smiselno vpeljati v svoj eduBiznis sodobno tehnologijo?
1. Motiv:
mini (20–30 minutni) avtomatizirani spletni tečaji (eTečaj je segmentiran, ni zgolj predavanje, pač pa lahko vključiš še druge materiale),
posneta spletna predavanja (linearno predavanje, kjer ni potrebe po prekinitvah med segmenti),
kratke eDelavnice v živo (interaktivna srečanja, 90 do 120 minut),
ne pozabi pa še na »mikroučenje«, ki ga opravljaš (vsakodnevno) na družabnih omrežjih.
2. Akcija:
avtomatizirani spletni tečaji (daljši, tudi več ur), namenjeni za prodajo (namesto klasičnih delavnic – kadar je taka oblika primernejša za usvajanje znanja),
avtomatizirani spletni tečaji (daljši) za optimizacijo časa (kadar gre za ponavljajoče se vsebine ali vsebine, ki jih želiš svojim udeležencem dostaviti takrat, ko ti sicer ne moreš biti prisoten osebno),
avtomatizirani izzivi (na primer, 21-dnevni izziv usvajanja neke nove navade, 5-dnevni izziv pisanja nekega načrta in podobno – ni toliko poudarek na samem učenju, kot na tem, da postopoma spodbujaš k akciji).
3. Izkušnja: Tu bodi pozoren, da nam tehnologija lahko pomaga tudi v primerih, ko naši programi niso v celoti »online« ali ko ne gre za programe, ki jih opredelimo kot »online programe«. Primer: dalj časa trajajoč program lahko podpremo s soDelovanjem v eAkademiji, kjer udeležencem zagotovimo prostor za oddajanje nalog, izmenjavo materialov, morda posnamemo še kako dodatno razlago, imamo prostor za diskusijo, izkoristimo platformo, da preko nje »z enim klikom« pošiljamo mejling obvestila udeležencem, dodajamo dodatne vire za študij itd.)
Vodeni eTečaji, programi in izzivi: vsekakor največja dodana vrednost (in najbolj neizkoriščena priložnost v slovenskem prostoru) so programi, ki v celoti (ali vsaj večji del) potekajo preko spleta. Gre za kombinacijo srečanj v živo (a na daljavo) ter kombinacijo posnetih predavanj, ki jih lahko posnameš sproti, tako da prilagajaš vsebino glede na potrebe in specifiko skupine. Del srečanj (na primer prvo in zadnje) lahko izvedeš celo na terenu – da zagotoviš, da se skupina še bolj poveže. Tak pristop je precej primeren predvsem za programe, kjer je potreben postopen, procesno naravnan način usvajanja znanja in počasno prenašanje v prakso.
eDelavnice/eSvetovanja/eCoachingi v živo: individualna ali skupinska srečanja na daljavo, a v živo, pri čemer gre bodisi za serijo srečanj ali samostojne enote – pozorni moramo biti le na to, da gre za interAktivna srečanja, torej je poudarek na dvosmerni komunikaciji in soDELOvanju, ne pa za enosmerna predavanja, ki jih sicer lahko posnamemo.
Tukaj bodimo pozorni, da ne gre zgolj za orodja za snemanje ali za platforme, ki omogočajo prenos v živo. Na voljo so nam tudi še platforme za učne skupnosti (eAkademije) ter – zlasti v primeru individualnih srečanj – tudi orodja za enostavno rezervacijo srečanj preko spleta, pa še kakšno orodje bi se našlo, ki nam lahko posimplira delo.
4. Suport: ko želimo naše stranke »negovati« še naprej, jim lahko omogočimo različne oblike soDelovanja z nami in med njimi:
članski suportni programi (z mesečno naročnino ali kot bonus naši ponudbi),
učne spletne skupnosti, kjer si medsebojno pomagajo naše stranke (brezplačna izmenjava izkušenj),
eduBiznis: biznis (lahko je zgolj del tvojega osnovnega biznisa), pri katerem s pomočjo izobraževalnih, mentorskih, coaching orodij stranko »pripelješ na drugo stran«, ji zagotoviš rezultate (performance support),
eduPodjetnik: samostojni izvajalec eduBiznisa – gre za osebe, ki se ukvarjajo s tržno (ne akademsko) dejavnostjo.
Marija Maruša Jovanović, Edubiz, izobraževanje, “Ker verjamem, da ima sodobna tehnologija moč, da se znanje širi hitreje, ceneje – učinkoviteje! Pa še zabavno je!” Hojla, Maruša tukaj, zate sem v svoje eLearning in svetovalne programe zapakirala svojih: 10+ let učenja o izobraževanju odraslih, 6+ let neposrednega dela v eLearning industriji, 8+ let izkušenj v izobraževalnem marketingu in ves svoj eLearning entuziazem – da bo eLearning lahko služil tvojemu (malemu, solo, coaching, predavateljskemu, svetovalnemu … ali bodočemu) biznisu!
Vsebina članka ne odraža nujno (uradnega) mnenja društva coachev. Za navedene informacije in mnenje v članku so odgovorni izključno njihovi avtorji. Objava članka gostujočega avtorja na društveni spletni strani (ali drugih medijih komuniciranja) ni zagotovilo društva za kakovost produktov ali storitev, ki jih ponuja avtor članka pri svojem delu.
Kot coachi se zavedamo, da je uporaba jezika pomemben del gradnje odnosa in doseganja zaupanja stranke. Zato je pomembno, da preko pozornega poslušanja izberemo nabor besed stranke, s katerimi gradimo odnos in proces coachinga peljemo v globino.
Da je dobro biti pozoren na jezik, navaja tudi dokument »Ključne kompetence coacha« (International Coach Federation) z opisom, da coach »/u/porablja ustrezen jezik, ki je spoštljiv do stranke (npr. ni diskriminatoren na osnovi spola, rase, ne uporablja tehničnega jezika, žargona)«, v kriterijih za ocenjevanje za raven PCC (Professional Certified coach, International Coach Federation) pa je celo izrecno poudarjeno, da coach »pri postavljanju vprašanj uporablja strankin jezik in elemente strankinega učnega stila ter referenčnega okvira«.
Pa vseeno tega pristopa ne gre uporabljati vedno in za vsako ceno. Mladi razvijajo svoj besednjak in vsaka generacija ima nekaj svojih besed, ki pripadajo samo njej. Te besede opredeljujejo človeka in njegovo identiteto. Mladi se z njimi poistovetijo, pa naj gre za navedbo šolskih predmetov, izrazov za motiviranost, jezo ali česar koli drugega. Kadar coachamo mlade, je med nami generacijska razlika, ki je ne gre spregledati, in mladi v procesu coachinga to opazijo še toliko bolj.
Po mojih izkušnjah je lahko pogovor o opredelitvi besed in razlike v uporabi med generacijami lep povod, da mladi dobijo občutek sprejetosti in enakosti. Tako kot narodi govorijo različne jezike in se vseeno med seboj razumejo, lahko tudi coach in stranka uporabljata drugačne besede in izraze, če vesta, kaj te pomenijo. Z uporabo besed mladih coach lahko izgubi kongruentnost, saj v življenju izven procesa coachinga teh besed nikoli ne bi uporabil.
Coach mora biti tudi pozoren, da ne uporablja strokovnih izrazov iz coachinga ali njegovega strokovnega dela, saj mladi v tem vidijo avtoriteto in ne podpore. Ko coach želi predstaviti kakšen strokovni izraz, je priporočljivo, da ga opiše in mlado stranko povabi, da temu izrazu sama nadene ime. Pri gradnji odnosa priporočam, da stranka tudi sama nadene ime za vaša srečanja.
Generacijske razlike včasih predstavljajo pogled v dva različna svetova in mladi se zaradi tega včasih težje odprejo in izrazijo. Načini, kjer se posredno izražajo, jim omogočajo občutek varnosti, zato je uporaba zgodb in metafor lahko lep način, kako mladi z domišljijo in kreativnostjo naslikajo svoj notranji svet v besedah.
je mediatorka, NLP praktik, NLP mojster praktik, coach, predvsem pa sočuten človek, ki je vedno pripravljen pomagati sočloveku. Nekoč ji je bila dana naloga, naj izbere besedo, ki jo najbolj predstavlja, in pove zgodbo o tem, kdo je in zakaj jo ta beseda tako močno predstavlja. Ta beseda je: PLEZALKA. Plezalka zato, ker je že od malih nog želela plezati višje, spoznavati nova obzorja in neprestano rasti. Pozneje se ukvarjala s športnim plezanjem, zdaj pa pomaga drugim ljudem v življenju splezati višje in živeti lepše.
Vsebina članka ne odraža nujno (uradnega) mnenja društva coachev. Za navedene informacije in mnenje v članku so odgovorni izključno njihovi avtorji. Objava članka gostujočega avtorja na društveni spletni strani (ali drugih medijih komuniciranja) ni zagotovilo društva za kakovost produktov ali storitev, ki jih ponuja avtor članka pri svojem delu.
Fiziki pogosto definirajo energijo kot potencial za akcijo. Vse, kar počnemo, zahteva energijo in ima energetski naboj. V svetu profesionalnega coachinga predstavlja pomanjkanje konstruktivne energije, usmerjene v rast, nezmožnost stranke, da doseže svoje cilje in svoje sanje.
Energija stalno teče skozi naše možgane in telesa, med nami in drugimi in v interakciji s svetom. Ta energija je manifestacija človeškega zavedanja. Preko učenja, kako vzdrževati in uporabiti to energijo, je osnova za motivacijo in uspešnost in temelj uspešnosti doseganja ciljev.
Na svojo energijo imamo več vpliva, kot se morda zavedamo. To pomeni, da z zavestnim delovanjem lahko povečamo nadzor nad tem, kaj izkušamo in dosegamo v življenju.
Nevroznanstveniki so danes sposobni zaznati elektro-kemične tokove v možganih. Elektro-kemična energija se uporablja, da vzpodbudi akcijo. Tudi vsaka naša misel, čustveni odziv in posledično vedenje generirajo energetsko posledico.
Praktiki na področju pozitivne psihologije so odkrili, da če lahko ozavestimo, kaj je osnova naših misli in čustvenih reakcij, ter namerno spremenimo naš način razmišljanja v bolj optimističen, lahko pretvorimo energijo, ki jo proizvedemo, in preusmerimo njen tok. S tem se odpremo novim priložnostim za učenje in rast. Z drugimi besedami; ko razširimo naše razmišljanje in nadzorujemo svoja čustva, lahko izbiramo bolj konstruktivne odločitve in delamo bolj učinkovite korake proti zastavljenim ciljem.
Kako se naučimo, da namerno usmerjamo našo energijo, in kot rezultat dvignemo naš nivo zavedanja?
Samozavedanje je osnova procesa, a običajno ni dovolj za dosego uspeha. Vsi smo najbrž že doživeli, kako težko je stopiti korak nazaj in biti popolnoma objektiven glede preteklih dogodkov v življenju, še posebno, če so ti bili boleči, navdani s strahom oz. t. i. negativni. Kar koli smo takrat izkusili, se nam je zdelo zelo resnično, ko se je dogajalo. A če bi vprašali druge, ki so bili prisotni pri teh istih dogodkih, bi najverjetneje slišali drugačno verzijo dogajanja. Razlog je v tem, da je naša sposobnost videnja in interpretiranja dogodkov pod vplivom naših prejšnjih izkušenj in prepričanj, ki smo jih izoblikovali okoli teh izkušenj.
Torej, vsak od nas ima svoj set filtrov, skozi katera doživljamo realnost. V veliki meri misli o naših osebnih izkušnjah, vrednotah, predsodkih in celo političnih prepričanjih določajo, kaj verjamemo, da je res. Ker so ta prepričanja zakoreninjena v podzavesti, zahteva odpiranje našega uma novim načinom razmišljanja o preteklih ali sedanjih dogodkih in okoliščinah pomoč objektivnega, ne-obsojajočega profesionalnega coacha, ki pomaga v procesu.
Temeljna energija
Coaching na osnovi Temeljne energije je metodologija, ki pozitivno vpliva in podpira konstruktivno spremembo v perspektivi, čustvenih reakcijah in vedenjih posameznikov, vodij, delavcev in vseh oblik organizacij. Coaching na osnovi Temeljne energije temelji na razumevanju, da smo ljudje v svojem bistvu energetska bitja in da kakovost in količina temeljne energije, ki jo oseba dnevno doživlja, določa njen ali njegov potencial za dosego ciljev in doživljanje izpolnjenosti.
V poslovnem okolju, ko se vodilni naučijo uporabljati njihovo temeljno energijo produktivno in enako naučijo ostale, se ljudje in podjetja spremenijo na bolje.
Dve vrsti energije
Model Energy Leadership, katerega avtor je Bruce Schneider (MCC, ustanovitelj Institute for Professional Excellence in Coaching – iPEC), definira dve vrsti energije:
Katabolna energija: destruktivna, utrujajoča, upirajoča – deluje proti osebi.
Anabolna energija: konstruktivna, poživljajoča, kreativna – deluje za osebo.
Ključ za doseganje fizičnega, čustvenega, mentalnega in duhovnega dobrega počutja in visoke uspešnosti je v tem, da se naučimo zmanjšati ali odstraniti destruktivno katabolno energijo ter istočasno generirati ter sprostiti konstruktivno anabolno energijo.
Z generiranjem več anabolne energije se odpremo odpuščanju, sočutju, miru, veselju, strasti, navdušenju. Začnemo se zavedati več priložnosti in možnosti, ki so nam na voljo, in dobimo bistveno večji dostop do kreativnosti, intuicije, sodelovanja, sinergij, sprejemanja in modrosti.
Sedem nivojev zavedanja
Model temeljne energije, ilustriran v grafu Percepcija lastne energije, daje večnivojski okvir za razumevanje, kako se različni aspekti energije kažejo v doživljanju posameznikov.
Sedem nivojev predstavlja sedem aspektov temeljnega energetskega make-upa osebe. Ta vključuje sledeča občutja: (1) apatija, (2) jeza, (3) odpuščanje, (4) sočutje, (5) mir, (6) radost, in (7) absolutna strast. Energija, ki resonira na vsakem od teh nivojev, se manifestira na različne načine in v različnih stopnjah intenzitete.
Nivo 1 in 2 predstavljata katabolna energijska stanja, medtem ko nivoji od 3 do 7 predstavljajo povečujočo anabolno energijo. Preko dneva, ko se srečujemo in reagiramo na različne okoliščine, ljudi in dogodke, se naša energija pomika med temi nivoji. Odvisna je od naših misli in čustvenih reakcij in vedenj. Ko postanemo bolj zavestni energetskih posledic naših misli, čustev in vedenj, se naučimo nadzorovati pojavljanje in izkazovanje katabolne energije kot odgovor na stresor. Ko povečamo anabolno energijo, pridobimo večji pozitivni vpliv na potek življenja in tako pozitivno vplivamo na lastno sposobnost doseganja ciljev in realizacije naših sanj.
Graf: Percepcija lastne energije (avtor Bruce Schneider, iPEC)
Opis značilnosti posameznih nivojev energije
Nivo 1: Ljudje na tej ravni doživljajo sebe kot žrtev okoliščin, čustev in misli. Tipične misli in čustva so krivda, strah, skrb, dvom vase, nizka samopodoba. Rezultat doživljanja tega nivoja je, da ljudje mislijo, da nimajo izbire v življenju ali da ni na voljo dovolj opcij ali da so ujetniki določenih situacij. Nivo 1 se rezultira v tem, da se ljudje izogibajo situacij ali težkih zadev in imajo težave pri sprejemanju odločitev – ker se počutijo nemočne, da bi lahko kaj spremenili. Čustveno se nivo 1 čuti kot slabo, stopnja želje, zavzetosti in akcije je nizka. Normalno je (a ne zaželeno), da se vsi daj počutimo na tem nivoju.
Nivo 2: Za nivo 2 je tipičen konflikt (notranji ali zunanji). Glavno čustvo je jeza. To je prevladujoča energija v svetu. Nivo 2 se kaže kot borba, frustracija, odpor, obsojanje, obramba, “matranje”. Ljudje na tem nivoju delujejo na osnovi sile, nadzora. Vse je percipirano kot črno – belo, pravilno – nepravilno, dobro – slabo. Lahko delujejo zelo samozavestni, prepričani, da je njihov pogled edini pravilni. So jezni, obsojajo druge, sebe. Tipično niso zelo veseli, zdravi in izpolnjeni, čeprav so lahko nazven uspešni. Tipično so osredotočeni na “kaj je narobe”, “kaj ne deluje”, “kdo je kriv”.
Nivo 3: Na tem nivoju ljudje začnejo prevzemati odgovornost za lastne misli, čustva in vedenja. Fokus tega nivoja je na zmagovanju, doseganju ciljev in uresničevanju lastne agende. Razlika med nivojem 2 in 3 je , da na tem nivoju ljudje želijo, da tudi drugi zmagajo, a le potem, ko so oni sami že zmagali. Ljudje na tem nivoju so mojstri racionalizacije. Lahko motivirajo sebe in druge preko tega, da najdejo načine, da tolerirajo, odpuščajo, delajo kompromise, “shendlajo”. Ljudje na tem nivoju še vedno obsojajo druge, a racionalizirajo njihovo vedenje, da jim lahko odpustijo ter tako spustijo katabolno energijo. Pri delu lahko racionalizirajo konflikte z drugimi z namenom, da ohranjajo mir in da zagotavljajo produktivnost. Lahko tudi aktivno iščejo načine, da popravijo poškodovane odnose in konflikte z drugimi.
Nivo 4: Glavna misel tu je skrbzadruge. Čustvo je sočutje in vedenje je služenje drugim. To je nivo, kjer se izkazuje skrb, dajanje, podpora. Ta nivo energije se čuti kot zelo nesebičen. Ljudje čutijo, da je pravazmagazanjih, kopomagajodrugim. Na 4. nivoju ljudje jemljejo malo stvari osebno, ker lahko vidijo stvaribolj objektivno. To je visok nivo energije, ki lahko vodi v velik uspeh. Ljudje s to energijo pri delu prevzemajo veliko dela, da bi lahko pomagali drugim.
Nivo 5: To je nivo, kjer ljudje ne sodijo več situacij in ljudi kot dobre, slabe, prav ali narobe. Ta energija je prisotna v velikih voditeljih. Ker ljudje ne vidijo stvari in ljudi kot dobre/slabe, prav/narobe, vidijo v vsempriložnost (so navdušeni tako nad stvarmi, ki ne gredo po načrtu, kot nad stvarmi, ki gredo). Glavna misel je sprejemanje različnosti (namesto poskušanja, da se stvari ali ljudje spremenijo). Ljudje na tem nivoju so mirni, čutijo notranji mir, so samozavestni, podjetniški, čutijo notranjo izpolnjenost. Veliko ljudi se deklarira za ta nivo, a le redki ga dejansko izkazujejo.
Nivo 6: Glavna beseda na tem nivoju je sinteza, kar pomeni, da ljudje ne razumejo drugih in sebe več kot posameznikov, temveč na vsegledajo kot na celoto. Ljudje vse in vsakogar vidijo kot del sebe. Izkušnja na tem nivoju je veselje. Ne obstaja dobro, ne slabo in ničesar ni treba izboljšati. Nivo 6 je nivo genijev, vizionarjev in zavednih voditeljev. Čuti se močen občutek povezanosti. Smisel se najde v vsem, kar se zgodi. Ljudje na tem nivoju so mirni in vzbudijo najboljše v drugih. So zelo intuitivni. Glavno čustvo je joy (veselje) glede vseh dogodkov v življenju.
Nivo 7: Ključna beseda je STRAST do življenja – v vsaki situaciji. Gre za popolno neobsojanje in visoko sposobnost kreacije in popolno odsotnost strahu. Stvari manifestirajo z lahkoto. Mojster tega nivoja lahko poseže po in uporabi kateri koli nivo energije. Noben človek ne živi popolnoma na tem nivoju, vendar se lahko s prakso naučimo, da občasno dosežemo ta nivo. Ljudje ,ki znajo poseči v ta nivo, so ljudje z največjo močjo na svetu. So pionirji v kreiranju nečesa novega, imajo briljantne ideje in so geniji. Niso zainteresirani za nobeno nagrado in občutijo veselje v vsaki življenjski situaciji. So popolnoma strastni do življenja.
Povzetek vseh sedmih nivojev
Teja Breznik Alfirev, www.flow-svetovanje.com, svetovalka za transformacijo organizacijske kulture & ICF coach (ACC). Organizacijam pomaga pri postavitvi integriranih strategij ter njihovi izvedbi preko postavitve sistemov upravljanja delovne uspešnosti zaposlenih, aktivnim upravljanjem kulturnih značilnosti organizacij ter razvojem voditeljstva in potenciala pri posameznikih preko osebnega in poslovnega coachinga.
Vsebina članka ne odraža nujno (uradnega) mnenja društva coachev. Za navedene informacije in mnenje v članku so odgovorni izključno njihovi avtorji. Objava članka gostujočega avtorja na društveni spletni strani (ali drugih medijih komuniciranja) ni zagotovilo društva za kakovost produktov ali storitev, ki jih ponuja avtor članka pri svojem delu.
mag. Bernarda Potočnik, PCC coachinja in NLP trenerka (www.glottanova.si), magistrica antropoloških znanosti, raziskovalka in udeleženka seminarja, ki mu pravimo življenje. Že v otroških letih so me privlačile zgodbe, razburljiva življenja literarnih junakov. Skozi izkušnje v svojih bližnjih srečanjih z različnimi ljudmi sem spoznala, da je pravzaprav vsako človeško življenje zgodba, vznemirljivo in nepredvidljivo. Kot coachinja čutim hvaležnost in privilegij, da lahko delim intimne svetove drugih in da sem lahko priča na njihovi poti sprememb in doseganja osebnih zmag.
Marija Maruša Jovanović, 
Maša Ribnikar, 
